“说说,这是怎么回事?”
眼见现场众人渐渐冷静下来,郑晓娟找来店长,询问事情的原委。
“郑总,今天我们开门之后,就有顾客上门反应,说我们的产品有问题,她使用了我们的产品之后,出现了过敏,甚至是皮肤溃烂的情况,我们本以为这是个别情况,或者是有人来捣乱,也就没太当回事。”店长说道:“可谁知道,之后来店里反应这个问题的人越来越多,这些人的情绪也是越来越激动,我们这才联系你郑总您。”
“可有查过,她们是因为使用我们化妆品导致的这个情况,还是有人故意在背后搞事情。”郑晓娟问道。
“我们问过这些上门讨要说法的顾客,她们手中都有购买票据。”店长说道。
“那也不能证明,她们就是使用的我们的产品,才出现的这个情况。”郑晓娟说道。
的确,有票据,只能证明这些人都买过她们的产品,但是不是使用她们的产品,才导致的现在这个情况还不能确定,如果真是有人故意针对她们,那么,这背后之人,很有可能安排这些人来买的产品,然后再做手脚。
“姓郑的,你什么意思?想不认账?”
“别以为你们是世界五百强企业,就可以随便欺负人!我告诉你,今天你们不给我一个满意的说法,我和你们没完!”
“你赔我的脸!你这个贱人,都是你害得我现在这个样子!”
......
郑晓娟的话,被靠近她附近的几个顾客给听到了,本来已经渐渐冷静下来的顾客们,再次变得激动起来,一个个怒斥着郑晓娟,甚至有情绪过于激动的,已经有要过来打郑晓娟的架势。
咔嚓!
咔嚓!
......
周围的几个记者,看到这个场面,哪里会放过?立即就是一顿猛拍。
刺眼的闪光灯让郑晓娟下意识的皱起了眉头,她没有理会那些激动的顾客,而是撇了一眼那几个挂着牌子的记者,问店长道:“这几个记者是怎么回事?谁通知他们的?你难道不知道这件事要低调处理?”
“郑总,这些记者不是我们联系的,这些顾客刚上门不久,这几个记者就跟来了,我真不知道谁通知的他们,有可能是这些顾客。”店长叫冤道。
店长当然知道这种事情得低调处理,不管是这些顾客出事是不是因为她们的产品,这件事都不能大肆宣扬,那会影响她们公司产