客来香旅馆,即是马家荡综合一体的大店。
旅馆后边,便是一家出租马匹和马车的店家。当然,在马家荡,缺不了出租大木船和小舢板的店家。总之,能为出门在外的人想得比较周到的地方,莫过于孙雨超的客来香驿站。你有骡马住店,额外交几两饲料费用,就有人替你喂马,给马洗澡。
如果你需要出行租用马匹和大木船、小舢板等运输工具,客来香一应俱全,服务到位。
你说你喝二两,洗个澡,然后,在找人剃头,按摩,掏耳朵,给十两银子,一包到底。
在这里,上等房住一宿,包括吃住才二十俩文银。
中等房,包吃住也就十五两纹银。下等房最便宜,五两纹银住一宿还要供应一天三顿饭。酒菜除外,出行工具另外支付。“啊哟,几位大爷,是来住店的吗?嘿嘿,你来我们客来香就对了。在马家荡,谁不知道客来香是老字号,且,在马家荡谁也休想与之抗衡。”
“哦,小小年纪的店小二,居然口出狂言?”
哪位老大带着几分不信任,但还是有心希望客来香真的如店小二所说。
嘴上带着疑问,人却下马。
径直朝室内走过去。店小二对客人的责疑仿佛司空见惯,他并不气馁,反倒是陪着笑脸,做出让顾客进去亲眼光顾一下,再做决定也不迟的姿态,心里想:店家设施和服务态度过得硬,无论你是有钱人还是没钱人,对待童叟无欺的店主来说,不愁你不住在我们家。
“回大爷,小的不敢打诳语。以诚待客,是本店服务宗旨,你大可不必对小的说的每一句话提前做出裁定。亲眼所见,亲耳所闻,再来一个亲自住上一晚上体验一下,你就会知道小的说的每一句话,都是实打实的实在话。绝无虚夸之意。你请,你这边慢请。”
紧跟着,店小二仰头对着楼上喊道:“来客了,六位大爷,请上座,楼上有上等房,你,慢走,慢走唻。”
小二将客人领到楼梯底下,自己一个人撤身回到大门口继续招呼顾客。
他是负责大门外招揽客人,而楼上的小二,则负责接待。
只要将顾客忽悠上楼,接下来的事,大门口的店小二就万事大吉。客人去留,那可都得看楼层店小二的噱头。正常情况下,能被大门外店小二忽悠进入房间的人,楼上的小二是费尽口舌,苦口婆心也要将顾客忽悠住下。
他不具备留住任何一个客人的能力,那就不能当这个店小二职业