天河分店运营渐入佳境，但林粤生发现了新的问题——尽管配送效率大幅提升，顾客对菜品的温度和新鲜度依然存在个别不满的反馈。
一次顾客的留言让他印象深刻：
“林记快点的口味确实不错，但我发现有时候菜品的状态没有以前好了，比如绿叶菜到了家里已经有点焉了，口感不太新鲜。希望能改进！”
面对这样的问题，林粤生召开团队会议，与厨房经理何强、配送主管刘建东详细讨论。
“这是冷链储存的问题，”何强解释道，“从菜品出锅到配送完毕这段时间，如果没有控温技术支持，尤其是一些叶类菜和凉拌菜，很容易出现品质下降。”
林粤生点点头：“看来单靠中央厨房和骑手的速度还不够，我们必须加入冷链储存环节，确保每一份餐品在送到顾客手中时都保持最佳状态。”
林粤生立即联系了几家冷链设备供应商，通过实地考察，最终选择了一套适合外卖行业的小型冷链运输系统。这套系统包括：
1.低温储存柜：用于在中央厨房内存放需要控温的半成品或成品餐品，保持菜品的新鲜口感。
2.保温配送箱：安装在配送骑手的车辆上，采用冷热双区设计，可同时运输冷菜和热菜。
3.温控监测设备：骑手的配送箱内嵌入温度传感器，实时监控箱内温度，并与后台数据同步。
系统提示音随之响起：
任务完成：启动中央厨房升级计划，奖励“冷链技术知识模块”。
林粤生顿时掌握了一整套冷链操作的关键要点，包括设备选型、温度调控范围以及高效率的运输流程。他兴奋地将这些知识融入中央厨房的改造方案中。
冷链系统上线的第一天，团队选取了十份菜品进行测试，包括绿叶菜、冷拌鸡丝、剁椒鱼头等。配送完成后，林粤生和团队逐一拜访顾客，现场听取反馈。
一位女白领试吃后，笑着对林粤生说：“这次的菜比以前好了很多，青菜特别嫩，还有点刚出锅的温度，真的不错！”
不过，也有顾客提出了改进意见：“你们的保温箱不错，但是冷菜好像不够冰爽。比如凉拌鸡丝，口感有点温了，不够地道。”
林粤生听完，立即记录下来，并与团队进一步优化方案。他增加了冷菜存储时间的冷却环节，让每一道凉菜在进入保温箱前都保持最佳口感。
经过一周的调试，冷链系统全面上