老刘的一番话只是说出来了这个行业最现实的一面而已，可是还有人问：“那你怎么还做导游做了这么多年？”
老刘：“我其实是还是喜欢给人讲讲历史啊，文化啊，H省的历史文化非常的深厚，可是第一次来的人肯定不会知道的那么详细，更有可能的是在他们还没有来过这里的时候就已经在心里对H省做了一个不好的评价，这时候就需要我们去给他们讲，讲它曾经的繁华，讲它遭受的苦难，讲它如今的发展，只有他们在经过深入的了解过以后，才能从本质上对H省改观，这就是我们的职责与作用。”
程新听了摆摆手，“我还是喜欢挣钱。”
“程新，你不说别人都知道，谁不是为了挣钱。”
“那是，谁不知道，程新每次带团，碰到那些叔叔阿姨，都恨不得把程新当自己儿子带回家。”
“那是你们不知道，我对客人比对我爸妈都好。”
“糟心的是对他们那么好就挣那么点钱也就算了，问题还要经常被投诉，挣不到钱还得倒贴。”
“现在的游客精多了，都知道投诉的孩子有糖吃。”
……
很多人都觉得导游是一个暴利的行业，进一次购物店就能拿很多回扣，对，大家就是这么称呼的：回扣。
说起这个词，不免让冉宁宁想起程新讲过一件小事：
有一次程新带了一个售楼部的旅游团，当时，有一个游客就问程新说：你们导游工资大部分是不是都是购物店回扣？
程新就反问了一句：你们卖房子收入高的是怎么来的？
游客回：售房的佣金啊。
程新就说：怎么你们的是佣金，我们就成回扣了？
当时大家听了以后都拍案叫好，同样都是付出努力，怎么我们是回扣，你们就是佣金呢？
Z市的旅游其实并没有那么可观的利润，Z市没有什么得天独厚的稀有资源，H省本就是农业大省，所以售卖的也都是以食品类为主，所以根本就不会有那么大的暴利，只是现在的网络已经完全把导游妖魔化了，来自客人的防备心和有色眼镜，层出不穷的投诉，再加上付出与收入不成正比，彼此之间没有一个平和的心态，像老刘这样的人只会越来越少。
其实冉宁宁从开始的初衷是为了挣钱，可是，到后边他是希望通过她的讲解，她的努力大家可以对这个行业多一分理解，对于这个城市多一分包容。
冉宁宁耳朵