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207.服务态度有问题(2)

并没有找她们理论,而是绕着所有柜台转悠了一圈,指着柜台上展示的一些玉器和饰品说道:“A3806、A4527、A3035、B1704、G6009、F0688,还有这个、这个……这些我全要了,请开具**、正品检验报告。”

戴明道一口气要了十多件商品,这可是大客户呀,几个服务员立马换上了一副让人如沐春风的职业笑容,快速行动起来,将饰品连同检验报告细心打包起来,装在精致的盒子之中,然后入内开具**,一并交到戴明道手中。

戴明道对过**和柜台上的饰品之后,示意穆晓蝶刷卡付款。等一切交易完成后他才露齿一笑道:“现在我怀疑你们所卖的东西都是假冒伪劣产品,我要求对这些产品进行第三方鉴定。”

在戴明道钛合金狗眼这面“照妖镜”面前,那些以次充好、假冒伪劣的玉石珠宝、掺杂了其他金属的黄金首饰还不原形毕露?现在这些东西在柜台上放着;**在戴明道手中捏着;小薇更是机灵,全程拿着手机拍摄;完整的证据链都有了,他们还能跑得了?

突如其来的巨变,吓得那几个服务员们脸色大变。这出售假冒伪劣产品可是事关公司品牌形象的大事,这事情要是闹大了那不单单是丢饭碗这么简单的事情,这些首饰的数量这么大,万一公司让她们几个背锅的话,那进去的几率就不是一般的大了!此时,旁边有个机灵的服务员赶紧跑到办公室找门店经理。

门店经理一听这事那还得了,赶紧出来了解情况。作为门店经理,店里哪些东西是正品,哪些是以次充好的她是门清的很。她眼睛往柜台上一扫,心中吓了一跳。店里面的假货全在柜台上摆着呢,她立马知道这次碰到行家了,赶紧笑脸相迎道:“这位大师大驾光临,小店真是有失远迎啊!小女子不才,姓徐名欣澜,是这家门店的经理,您叫我小徐即可。来来来,请里面坐,里面坐!”

“坐不坐的无所谓,既然你是这家门店的经理,那就赶紧给我们处理一下这个事情,我们赶时间呢!”戴明道面无表情的说道。

“这个自然,这个自然!”徐经理满脸堆笑道:“您说的是,都是因为我们工作上的失误,这才导致了销售给您的玉石首饰存在一些质量问题,要不我们给您换一批最新的流行款式,再赔偿您一些精神和时间上的损失,您看怎么样?”

戴明道打量了这位经理一眼,点头说道:“本来你们店里的东西我们也没看上,当然也没在你们店里待下去的兴趣。不过嘛,你们服务员的服务

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