张总根本没理他的话茬：“先不说这个，你车上现在到底几个人呀？”
“十五个，我数过了。”马天畅奇怪这个时候张总怎么会问起了这个。
“不可能，是谁的团队里私自添人了吗？你看看现在一共是几个家庭。
是不是两家四个人的家庭，三家两个人的家庭，一个单独的家庭，一共六个家庭啊？”张总现在对这个团的情况了解的比苏四季还清楚。这团可真不让他省心呀。
“应该是吧！”马天畅有些不敢确定了。
“什么叫应该是吧呀？你有没有对一对名单呀。刚好一会儿入住酒店需要身份证，你把他们身份证收了，看看和名单有没有什么出入。”张总有些无语，不过想想马天畅确实是被自己赶鸭子上架带的这个团。自己也没什么好说的了。
“怎么了？出什么事了吗？”马天畅疑惑地问道。
“组团社说本来那个单独一人的家庭，这次没来。可你却告诉我接够了15个人，你说奇怪吗？
本来接到客人第一件事就是要先核对名单的，不过你第一次接团，我也没给你交代好，这也不怪你。
这样，你这会儿不要声张，确定清楚了问题到底出在哪个家庭身上之后，单独问问那个家庭到底什么情况，再告诉我吧。”张总耐心的跟马天畅解释后，又交代了他处理这件事的方法。
“好的。不过我这边明天导游的事……？”马天畅还是对换导游这件事耿耿于怀。
“先搞清楚这个多出的人是什么情况再说那个吧。这边晚餐和住宿弄不好还要调整呢，这属于当务之急，其他的，咱们慢慢解决！”张总再次强调了解决事情的先后顺序。
马天畅觉得这是张总在教他处理事情的条理性，他很服气。
另一边，张总挂了电话，站在一边的苏四季问道：“干嘛不跟小马说明天就不换人了的事呢？”
张总一副高深莫测的样子道：“事情要一个一个解决，要不会把这没经验的小家伙给吓坏的。”
离酒店不远了，这时候收身份证也是恰到好处，大家都把身份证交给了马天畅。
只有口罩男支吾着，找了半天也没找到，说是可能放车下面的行李箱里了。
马天畅也没想太多，很自然地问道：“那你能告诉我你的姓名吗？我对一下名单。”
口罩男一脸的尴尬，他感觉四周的人都把注意力集中到了自己这里。