无助弱小的德利雅服装店店员还在苦苦地解释着事情的经过。
可是急于释放怒火的众人怎么会听完她那些枯燥的诉说？人们都需要一个出气筒来宣泄心中的不满，这位德利雅服装店店员的出气筒是林东，现在那些吃瓜群众的出气筒又成为了这位店员。
“我算是看错你们德利雅了！还以为你们素质有多高呢！”
“你再骂？你们就是‘金玉其外，败絮其内’，现在露出马脚了吧！”
“就是、就是！你看看你骂的那个人，一直劝你住口呢，人家那才叫素质！闭上你的臭嘴好好反省反省吧你！”
可怜的小姐姐现在已然是百口莫辩，林东已经把她骂人的形象深深地烙进了在场的所有群众的心中！
女孩无力地辩解声，夹杂着哭腔。场面越来越混乱，这下子原本是为了维护交通的店员反倒是成为了交通堵塞的“罪魁祸首”。
人群围绕着德利雅服装店，堵得水泄不通！店内的人出不来，店外的人又进不去！
终于，发现长时间没有进来客人的小组长起了疑心。现在是下午黄昏时分，甚至可以说是到了晚饭时间了。理论上这个时候会是店里的一个*期，然而现在的德利雅服装店却是只有一群堵在门口出不去的顾客，连一个进来的人都没有。
也不知道林东是真的都算计好了一切还是他就真的刚刚好地把这个时间卡在*期的这个时间点上。
“怎么外面这么吵啊！茗茗，发生什么了？”正坐在收银台后面的小组长孙梅玉问着身边的店员。
自从担任了德利雅服装店的小组长，孙梅玉就安排着众人的分工，唯一剩下的收银员的职位孙梅玉索性就帮忙做起了收银这份工作。
“哦哦，听说是小辉在外面骂人了。”茗茗无所谓地说道，完全不把辱骂客人这种事情看得有多重要。
“什么？骂人？咱们公司不是明确规定过吗？‘顾客就是上帝’！小辉怎么会和顾客起冲突？你没听错吧？”孙梅玉焦急道。
“没事、没事。骂就骂了呗，咋了？还怕被店长炒了鱿鱼不成？”茗茗笑道。
“胡说什么呢！我去看看！”茗茗觉得骂个客人无可厚非，不过就是被降降工钱罢了，但是孙梅玉可不这么觉得。
孙梅玉和林东一样，觉得尊重顾客才是服务业最重要的一点。只不过他们两个人尊重顾客的理念是打心中去尊重顾客，而其他人呢？大多是表面功夫！