正常情况下，汴梁守军确实无法做出及时反应，因为汴梁城实在是太大了，方圆几十里的周长，即便是快马传信，要想把宣泽门的情况报告到在内城居中指挥的李纲面前，起码也得花上半个小时，再等李纲发号司令，调遣之前被诱骗到北城驻扎的宋军预备队南下救援，熊熊烈火早就把宣泽门烧开，所以在短时间内，仅有邻近的开远门和顺天门守军能够向宣泽门伸出援手。
事实仿佛也正是如此，虽然才刚火起就发现金兵的动作，城上守军在第一时间发出警告，同时泼水落石，试图扑灭火焰和把金兵火船砸沉，然而因为人手不足的缘故，这么做效果明显不大，仓促之间仅有几十桶水从城上泼下，仅仅只是暂时压制住了一下火势，并没能将火船直接扑灭，同时在慌乱中砸下的石头也没能砸中火船要害，无法将火船砸沉。
宣泽门城上也因此彻底一片大乱，到处都是慌乱奔走的士卒，中基层将领大声吼叫，命令士卒加快打水灭火，还有赶紧把事情囤积在城下的大石搬运上城，士卒奔走提水，艰难搬运沉重大石，大呼小叫间乱成一团，城下火船则熊熊燃烧，逐渐将硬木建成的宣泽门吞噬，让城门上迅速升起火头。
为了加大宋军的混乱和阻止宋军灭火，亲自率军至此的金兀术也果断命令金兵上前，对着城上抛射箭雨，这一手也马上收到了效果，让城上宋军的混乱更盛，灭火工作也受到了严重影响，金兀术哈哈大笑，得意非凡。
还是在距离最近的开远门守军匆匆分兵赶来增援后，得到了人力补充的宣泽门形势才稍微有所好转，一些士卒开始冲进宣泽门的瓮城，驾船到城门前直接泼水灭火，同时一些宋军士卒也开始对着城下的金兵放箭，阻拦金兵过于靠近城墙。
在城下远处看到这一情况，金兀术当然心中有些诧异，暗道蛮子的援军怎么来得这么快？不过考虑到火光的问题后，金兀术又很快释怀，还道是开远门守军看到宣泽门这边起火，所以才马上给宣泽门这边派来了援军，便暗骂了一句，“狗蛮子，反应倒快。”
这一点并没有动摇金兀术对攻破宣泽门的信心，因为金兀术清楚看到，在二十多条火船的焚烧下，宣泽门前早已是一片火海，火焰几乎直达城头，不出意外的肯定很快就能把宣泽门直接烧开，所以金兀术又大声命令道：“传令前队，加紧放箭，不要给蛮子灭火机会。”
让金兀术意外，没过多少时间后，南面的顺天门守军居然也给宣泽门这边派来的援军，在人手更加充足的情况下，宋军紧急搬运