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贺学海也被骂得发懵,来不急问他是什么问题,一股火气跟着上来了,怒气拍了下桌子咬牙低声骂“去尼麻的,有没有道理呀,把火发在老子身上”
董事长前段时间还夸他们研发进度不错,最后研发出样品时,还为他们开了庆祝会。贺学海骂完华应强之后,也感到这事头疼。
如果设备真的有那么多问题,而且还是设计问题的话,他们部门肯定逃脱不了责任。但是,就算是他们部门的责任,也不能承认,这黑锅一定要甩走。
华应强在研发部骂完后,直接来到董事长办公室,向董事长许博汇报情况,说设备问题太多了,客户要退货,可能需要暂停销售了。
这么严重?!
而且还要暂停销售。
六十多岁的许博眉头紧皱,大概听了下华应强述说客户投诉过程,感觉到事态严重。公司投入了不少资金研发手持激光焊,买星海的设备就花了二十万元。
“让大家开个紧急碰头会吧,时间定为半个小时后!’
许博直接跟人事部打电话安排紧急会议,要求质量部、生产部和研发部的领导和核心人员都参加会议。
半个小时后。
等参会人员在会议室到齐之后,许博把本子拍在会议桌上,神色严肃地说:
“各位同事,有一个很不好的消息,我们的手持激光焊推到市场上,客户使用反馈很不好。前几天使用没出什么大问题,现在用问题就非常多,而且问题都很严重,严重到不得不退货。
华总,你来说一说客户那边的反馈情况。’
华应强努一嘴,开口就抱怨:“今天,我一个上午就被两个客户骂了,你们知道人家如何说我们的设备嘛,狗屎设备,给我用都不用!”
想到被客户骂,看了眼研发部主任,华应强也很不客气地说:“如果真如他们所说的设备问题,别说客户,换作是我,我也不会用。’
研发部主任贺学海被说得很不爽,硬气反驳道:“华总,你直接到我办公室就开骂,到底是什么问题,也没说清问题就走人。
况且,新产品有点问题也很正常,让技术人员去维护就行了。
你问问其它大企,新产品刚出来,肯定都是一边试生产,一边不断地完善。”
华应强避开后面一句话,很不客气说:“我们的手持激光焊设备只是有点问题嘛,是很大问题,而且很多,我都不好意思说了。
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