寒蝉问道。
“可以！”中年人回道。
于是穆寒蝉说：“我在一周前已经提前订票，并且在三天前又再次做好了预约，预约今晚的班次，可是你们的驿栈工作人员却告诉我，没有我的航班了。
请问这件事情，是我做的有何不妥吗？”
中年人连忙回道：“不不，您并未有任何不妥。”
“那是我买的票不够好吗？”
“也不，也不。你买的是中等票，已经超过75%的旅行者了。”
“那为什么，我正常购票，预约，最后到期却不能如期出发呢？”穆寒蝉问道。
中年人低下头，并略微弯身，有些低声下气的说道：“这是我们的问题，我们没有做好临时的调度。”
“那你们为什么没有做好临时调度呢？”
“因为有突发情况，占用了我们太多的人手与资源。”
穆寒蝉又说：“那这个是你们的问题，还是我的问题呢？”
青年人插口说道：“突发情况，我们能怎么办？”
中年人却不悦的打断道：“你先不要说话。”
于是又说：“是我们的问题，我们对于可能的突发情况，没有做好充足的预期，以及足够的防范。”
“那这个，是否该由我承担？”穆寒蝉又问。
中年人说：“不该由你承担。”
穆寒蝉又说：“并且由于你们先前驿栈工作人员没有给我良好的处理，还有你身边这位的冲撞，我现在心情非常的不好。”
“这是我们驿栈人员办事不利，我们会加强管教，更加的严格要求他们。而我旁边这位，是我的侄子，跟着学习的，还望见谅。”
穆寒蝉没有说话。
中年人说道：“我们先来说说你旅程的问题，现在飞行兽确实很短缺，但是也有几头脾气不太好的飞行兽，需要按时投喂犁脊草，才能让他们安稳飞行。
本来这个犁脊草，是由客户自费的，但是由于是我们的处理不当，现在免费赠送给你。”
穆寒蝉说：“也就是说，你们是有少部分脾气不好的飞行兽的，只不过需要加费投喂犁脊草？”
“是这样的。”
“那你们为什么不告诉我呢？我自费没什么问题，我只是不想耽误回家的时间。”
这时伙夫说道：“刚才看您情绪太大，所以就没敢告诉你，再者，我也不