眼冒金光,他忍不住凑到谷武根的身边,神秘兮兮地问道,“大人,您见到了嫦娥的真容了吗?”
谷武根摇摇头。
猪八戒叹息道:“那可真是可惜了”
谷武根并未在意,而是领着猪八戒到了仙鹤驻扎之地。
驻扎地离广寒宫不远,是临时搭建的,只摆了两张椅子,看起来十分简陋。
负责此地的是王大山,见到谷武根到来,他立刻从椅子上站了起来,恭敬地说道:“大人,您来了。”
谷武根微微颔首,看了一眼放在桌面上的包装盒,微微摇头,说道:“桂花糕是易碎物品,需要层层包装。这么简单的包装,很容易碎。”
王大山连连应允:“大人您放心,关于包装方面,我们会改进的。”
谷武根倒是不担心包装的问题,他也相信王大山会尽力而为。
他最担心的是售后问题。
毕竟对于高高在上的神仙来说,服务业对他们而言,是不可能存在的行业。
要么,要么仆人全心全意地服务于他们,要么他们全心全意地服务于主人。
这种服务,是不对等的服务,是跟性命挂钩的服务,和谷武根想要的服务是不一样的。
谷武根的服务,是建立在对等的情况下。
“除了包装之外,我们目前最需要关注的是顾客的感受,也就是售后服务,”谷武根尽量用言简意赅的方式,将自己的理念灌输给王大山,“所以,我打算在每只仙鹤的身上挂一个水镜。”
王大山有些吃惊地看着谷武根。
这些仙鹤虽然通人性,但到底是畜生,就算给他它们准备水镜,它们也不会使用。
似乎是看出了王大山的念头,谷武根解释道:“这个水镜不是给仙鹤准备的,而是给顾客准备的,只要他们有任何问题,都可以直接扫水镜加好友,反馈给我们。”
王大山眼前一亮,忍不住竖起大拇指说道:“这法子好,到时候顾客也有地方反映,我们也知道自己哪些不足,大人,是这样吧?”
谷武根点点头:“没错,你接受新鲜事物的能力挺强的。”
王大山的脸立刻红了:“哪里哪里,大人谬赞了,都是大人带得好。”
谷武根对于王大山拍的马屁没什么感觉,他淡淡地问道:“这包装,你打算怎么弄?”
这句话将王大山给问到了,他还打算回去好好想想呢,没